Wilms Schoonmaakbedrijf B.V., gevestigd en kantoorhoudend te 5971 BL Grubbenvorst aan de Mgr.
Joostenstraat 31.
I. ALGEMENE BEPALINGEN
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan met
of door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. De aanbiedingen en overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door
deze voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts geldig wanneer zij schriftelijk met Wilms Schoonmaakbedrijf B.V.
overeengekomen zijn. Voorwaarden van de wederpartij zullen niet van toepassing zijn en worden bij dezen
uitdrukkelijk verworpen.
2. In deze voorwaarden en de aanbiedingen en overeenkomsten wordt onder de volgende begrippen verstaan:
Opdrachtgever / wederpartij: iedere (rechts)persoon die met Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. een overeenkomst
heeft afgesloten, respectievelijk wenst af te sluiten en/of waarvoor werkzaamheden worden verricht, en
behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtverkrijgende(n) en erfgenamen.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden – schoonmaakwerkzaamheden en/of andere bedrijfsdiensten – waarvoor
een aanbieding is gedaan, waartoe opdracht is gegeven of welke uit de opdracht voortvloeien, dan wel daarmee
samenhangen, dit alles in de ruimste zin van het woord.
Werkprogramma: een formulier of andere gegevensdrager waarop Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. een werkomschrijving heeft aangegeven, zo mogelijk met aanduiding van hun aard, plaats tijd en frequentie.
Object: de schoon te houden zaak ((gedeelte van een) gebouw, schip, bus, trein, sanitair etc.).
Producten van de geest: in elk geval werkwijzen, ontwerpen en adviezen.
3. Wanneer enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen
onverminderd van kracht.
De nietige of vernietigde bepaling wordt in zulk geval vervangen door een geldige bepaling, die zoveel mogelijk
beantwoordt aan de strekking van de niet-geldige.
II. AANBIEDINGEN
1. Alle door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend,
tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Eventuele begrotingen, plannen of andere bescheiden welke een aanbieding vergezellen, blijven eigendom
van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. en moeten op eerste verzoek aan Schoonmaakbedrijf Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. worden afgegeven. Het is niet toegestaan deze zaken te vermenigvuldigen of aan
derden ter inzage te geven.
3. Toezending van aanbiedingen en/of (andere) documentatie verplicht Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. niet tot
acceptatie van een opdracht. Ook niet nadat de opdrachtgever te kennen heeft gegeven de opdracht onder die
voorwaarden te willen verstrekken. Wanneer Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. een opdracht niet accepteert stelt
zij de wederpartij daarvan zo spoedig mogelijk in kennis.
4. Indien de wederpartij geen gebruik wenst te maken van de diensten van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V., is
deze gerechtigd om de aan de aanbieding verbonden kosten welke specifiek voor de wederpartij werden
gemaakt in rekening te brengen.
III. OVEREENKOMST
1. Een overeenkomst komt tot stand doordat de opdrachtgever aan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. te kennen
geeft de opdracht op basis van de door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. uitgebrachte aanbieding te willen
verstrekken en Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. vervolgens deze opdracht door middel van een schriftelijke
orderbevestiging accepteert, dan wel partijen dienaangaande een overeenkomst ondertekenen. Ook komt een
overeenkomst tot stand wanneer Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. met de uitvoering van de werkzaamheden is
aangevangen. Dit laat echter onverlet dat Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gerechtigd is haar aanbieding
(offerte) uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de werkzaamheden schriftelijk te wijzigen. Indien opdrachtgever
dan niet binnen een termijn van acht dagen schriftelijk bezwaar maakt tegen deze wijziging komt de
overeenkomst tot stand op basis van de gewijzigde aanbieding.
2. De inhoud van de overeenkomst wordt volledig bepaald door de aanbieding (offerte) zijdens Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. en voor zover daarin opgenomen de werkomschrijving. Afwijkingen daarvan zijn enkel
rechtsgeldig wanneer zij door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. schriftelijk zijn aanvaard.
3. Voor transacties waarvoor naar aard en omvang geen offerte of opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt
de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 3 werkdagen na
factuurdatum.
4. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard en strekking van de
overeenkomst voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan.
IV. LOOPTIJD EN BEËINDIGING / OPZEGGING OVEREENKOMSTEN
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of uit de aard van de overeenkomst van een eenmalig karakter
daarvan blijkt, kennen alle overeenkomsten een looptijd van 12 maanden. Deze looptijd gaat in op het moment
dat Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. een aanvang maakt met de werkzaamheden.
2. Behoudens opzegging als hierna bedoeld wordt de overeenkomst na afloop van de looptijd, al dan niet
stilzwijgend, verlengd met een periode van 12 maanden.
3. Opzegging van de overeenkomst kan, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, slechts plaatsvinden
tegen het einde van de looptijd. Opzegging kan enkel schriftelijk bij aangetekend schrijven plaatsvinden. Door
opdrachtgever is daarbij een opzegtermijn van drie maanden in acht te nemen, aldus dat uiterlijk drie maanden
voor het einde van de looptijd dient te zijn opgezegd.
4. Niettemin is iedere partij gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te beëindigen ingeval de andere partij na
schriftelijke ingebrekestelling nalatig blijft alsnog binnen een daarbij gestelde, redelijke termijn te presteren of
behoorlijk te presteren, dan wel de andere partij komt te overlijden of onder curatele gesteld wordt, in staat
van faillissement wordt verklaard, (voorlopig) surséance van betaling verkrijgt, dan wel op haar de
schuldsaneringsregeling volgens de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard.
5. Wanneer de opdrachtgever wijzigingen aanbrengt in het object dat onderwerp is van de overeenkomst,
bijvoorbeeld door verbouwing of verhuizing, zal dat aan de tussen partijen bestaande overeenkomst niets
afdoen. Het door toedoen of nalaten van de opdrachtgever niet meer voorhanden zijn van het object, komt
voor diens risico. Partijen zullen in een dergelijk geval gezamenlijk een oplossing zoeken, waarbij Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. tenminste in een gelijke situatie dient te komen als voor de wijziging.
V. UITVOERING
1. De overeenkomst zal door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. naar beste inzicht en vermogen worden
uitgevoerd. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is er ten aanzien van de door Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. . te verrichten werkzaamheden sprake van een inspanningsverbintenis.
2. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is gerechtigd de werkzaamheden c.q. de uitvoering daarvan op kleine punten
te wijzigen zonder dat dienaangaande prijsaanpassing plaatsvindt. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. draagt er dan
zorg voor dat ook na wijziging een resultaat wordt bereikt gelijk aan of vergelijkbaar met hetgeen in het
werkprogramma is opgenomen.
3. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen worden werkzaamheden alleen uitgevoerd op werkdagen.
Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. bepaalt door hoeveel en door welke werknemers de werkzaamheden uitgevoerd
worden. Opdrachtgever kan dienaangaande geen rechten doen gelden. Voor werkzaamheden buiten de
reguliere tijden of op zon- en/of feestdagen kan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. een toeslag berekenen.
Daarnaast zal Wilms op Carnavalsmaandag en -dinsdag geen werkzaamheden verrichten, indien opdrachtgever
dit wel wenst moet dit van te voren aangegeven worden en zullen de werkzaamheden indien mogelijk
uitgevoerd worden op basis van nacalculatie.
4. Wanneer de opdrachtgever van mening is dat de door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. verrichtte
werkzaamheden niet beantwoorden aan hetgeen is overeengekomen, zal hij Wilms Schoonmaakbedrijf B.V.
daarvan onverwijld schriftelijk in kennis dienen te stellen. Daarbij dient hij opgave te doen van de door hem
geconstateerde afwijking met aanduiding van de aard en ernst en het tijdstip en de ruimte. Opdrachtgever
dient Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. dan een redelijke termijn van tenminste vijf dagen te gunnen om de
geconstateerde afwijking te herstellen. Bij gebreke hiervan kan opdrachtgever aan de geconstateerde afwijking
geen enkel recht ontlenen.
5. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, heeft Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. het recht (een deel van) de
werkzaamheden door derden te laten verrichten.
6. Wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. aangeeft dat
deze noodzakelijk zijn of waarvan wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn
voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. worden verstrekt. Indien de
voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. zijn
verstrekt, heeft Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. het recht voor de uitvoering van de overeenkomst op te
schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan
wederpartij in rekening te brengen.
7. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, veroorzaakt doordat
Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is uitgegaan van door wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige
gegevens.
8. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. of door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. ingeschakelde derden zijn niet
aansprakelijk voor kosten welke voortvloeien uit de bediening of onjuiste bediening van de in het pand van de
wederpartij aangebrachte alarminstallatie noch voor de kosten voor de alarmdienst, meldkamer, politie,
brandweer, ambulance, sleutelhouder, etc.
9. Indien door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. of door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. ingeschakelde derden in
het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de wederpartij of op een door
wederpartij aangewezen locatie, draagt wederpartij kosteloos zorg voor de door die medewerkers in
redelijkheid gewenste c.q. benodigde faciliteiten.
10. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. en de door haar ingeschakelde
werknemers en/of derden hun werkzaamheden veilig kunnen uitoefenen.
VI. CONTRACTSOVERNAME
1. Indien Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. ten behoeve van de wederpartij een project overneemt van een derde
waarbij werknemers van de derde op het betreffende project betrokken zijn, dient de wederpartij Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. te informeren over de hoogte van de loonkosten, de werkduur, de
arbeidsvoorwaarden en de persoonsgegevens van de betreffende werknemers. De wederpartij dient daartoe
schriftelijke bewijsstukken aan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. te overhandigen.
2. Indien de arbeidsvoorwaarden c.q. loonkosten van deze werknemers naar boven afwijken van de
gebruikelijke tarieven en voorwaarden van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. c.q. van de CAO voor het
Schoonmaak- respectievelijk Glazenwasserbedrijf, dient de wederpartij het verschil aan Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. te vergoeden. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is gerechtigd dit verschil apart bij de
wederpartij in rekening brengen.
3. De wederpartij kan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. niet aansprakelijk houden voor schade van welke aard
dan ook die door de overgenomen werknemers zijn veroorzaakt noch staat Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. in
voor de kwaliteit en uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden die door de overgenomen werknemers
zijn verricht en waaraan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. door de overname is gebonden.
VII. PRIJZEN EN BETALING
1. Tenzij anders vermeld zijn de prijzen van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. in euro’s exclusief B.T.W., andere
belastingen, heffingen en rechten.
2. Ingeval van verhoging van een of meer kostprijsfactoren is Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gerechtigd om de
orderprijs dienovereenkomstig te verhogen.
3. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is gerechtigd om aan de opdrachtgever een voorschotbetaling te vragen
welke voor aanvang van de werkzaamheden voldaan dient te zijn. De voorschotbetaling bedraagt in beginsel
20% van de overeengekomen prijs. In geval van een duurovereenkomst 20% van de overeengekomen jaarprijs
of totaalprijs. Opdrachtgever is gehouden deze voorschotfactuur voorafgaande aan de aanvang van de
werkzaamheden te voldoen, bij gebreke waarvan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gerechtigd is de
overeengekomen werkzaamheden op te schorten tot het moment dat het voorschot is voldaan.
4. Het honorarium van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. wordt berekend op basis van de door Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. ten behoeve van de wederpartij verrichte werkzaamheden, waarbij de opdracht dient
te worden gekwalificeerd als een inspanningsverbintenis.
5. Het honorarium kan worden vermeerderd met declaraties en verschotten van ingeschakelde derden, en
wordt per periode, per maand, per kwartaal, per jaar of bij de beëindiging van de werkzaamheden aan de
wederpartij in rekening gebracht.
6. Betaling dient plaats te vinden op de door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. aangegeven wijze en binnen de
daarvoor door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gestelde termijn, doch in elk geval uiterlijk binnen 30 dagen na
factuurdatum. Aan wederpartij komt geen recht tot opschorting en/of verrekening toe.
7. Blijft opdrachtgever hiermee in gebreke dan is hij van rechtswege in verzuim. In dat geval is hij aan Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. naast de hoofdsom de wettelijke handelsrente verschuldigd. Ook is opdrachtgever in
dat geval aan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. de kosten verschuldigd die zij dient te maken om tot invordering
te geraken. De buitengerechtelijke incassokosten zullen dan minimaal 15% van het factuurbedrag bedragen.
8. Alle door de wederpartij verrichte betalingen strekken primair tot voldoening van eventuele rente en door
Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gemaakte invorderingskosten en vervolgens ter voldoening van de oudste
openstaande facturen.
VIII. OVERMACHT
1. Wanneer Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. de overeengekomen werkzaamheden als gevolg van overmacht aan
de zijde van de opdrachtgever niet of slechts gedeeltelijk kan uitvoeren en deze overmacht tijdelijk van aard is,
blijft de opdrachtgever aan Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. de voor de volledige werkzaamheden
overeengekomen prijs verschuldigd, zulks maximaal voor en periode van drie maanden. Bij overmacht van
tijdelijke aard is Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst zolang op te
schorten, totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet.
2. Na het verstrijken van de periode van drie maanden als hiervoor bedoeld, zullen partijen bij het voortduren
van de overmacht aan de zijde van de opdrachtgever met elkaar in overleg treden over de aanpassing van de
overeenkomst. Is naar het oordeel van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. de overmachtsituatie van blijvende
aard, dan kunnen partijen een regeling treffen over de ontbinding van de overeenkomst en de daaraan
verbonden gevolgen.
3. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is gerechtigd betaling te vorderen van de prestaties, die bij de uitvoering van
de betreffende overeenkomst zijn verricht, vóórdat van de overmachtveroorzakende omstandigheid is
gebleken.
4. Indien de opdrachtgever in een overmachtsituatie komt, dient hij Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. daarvan
onverwijld, doch uiterlijk binnen vijf werkdagen, schriftelijk op de hoogte te stellen, bij gebreke waarvan hij
zich niet op overmacht zal kunnen beroepen.
5. In geval Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. in een overmachtsituatie komt, kan opdrachtgever op geen enkele
wijze aanspraak maken op enige vergoeding. In een dergelijk geval zal Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. de
keuze hebben om de werkzaamheden welke als gevolg van de overmacht niet uitgevoerd kunnen worden na
het beëindigen van de overmacht in te halen c.q. alsnog uit te voeren, of deze niet meer uit te voeren. In dat
laatste geval worden die werkzaamheden op de totaalprijs in mindering gebracht.
IX. INTELLECTUELE EIGENDOM
1. Indien Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. bij de voorbereiding of uitvoering van de opdracht producten van de
geest gebruikt of heeft gebruikt, komen de intellectuele eigendomsrechten die hierop krachtens de Wet rusten
Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. onverminderd toe. Het is de wederpartij niet toegestaan deze producten te
verveelvoudigen, te openbaren, te exploiteren, dan wel zonder toestemming van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V.
aan derden ter hand te stellen.
2. De wederpartij garandeert Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. te allen tijde dat het gebruik van door haar
verstrekte gegevens of anderszins, Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. niet in strijd zal brengen met wettelijke
voorschriften of beschermde rechten van derden. Verder vrijwaart zij Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. volledig
voor alle directe en indirecte gevolgen van aanspraken welke derden jegens Wilms Schoonmaakbedrijf B.V.
geldend zouden mogen maken uit hoofde van schending van deze garantie.
X. AANSPRAKELIJKHEID
1. Voor alle directe schade van de wederpartij, welke op enigerlei wijze verband houdt met het niet nakomen
van de verplichtingen van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. uit de opdracht, is de aansprakelijkheid van Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. beperkt tot het bedrag van de overeengekomen totaalprijs voor de desbetreffende
werkzaamheden, doch in elk geval tot het bedrag waarvoor Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. zich ter zake heeft
verzekerd. In geval de overeenkomst het periodiek verrichten van werkzaamheden of leveren van diensten
betreft wordt onder totaalprijs verstaan, het bedrag dat overeenkomst met de looptijd van de overeenkomst
zulks tot een maximum van 12 maanden.
2. Voor indirecte schade, van welke aard dan ook, verband houdende met de (niet behoorlijke) uitvoering van
de werkzaamheden, is Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. niet aansprakelijk, voor zover die aansprakelijkheid niet
dwingend in de wet geregeld is, of het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V.. Te allen tijde is de aansprakelijkheid van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. beperkt tot
de hoogte van het bedrag dat in rekening is gebracht voor de werkzaamheden waaruit de schade is
voortgekomen, doch in elk geval tot het bedrag waarvoor Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. zich ter zake heeft
verzekerd.
3. De wederpartij vrijwaart Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. tegen alle aanspraken welke op enigerlei wijze met
de uitvoering van de opdracht samenhangen.
4. De opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor alle schade die Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. bij de
uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden lijdt als gevolg van een aan de opdrachtgever
toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige gedraging. Enige beperking van deze aansprakelijkheid op welke
wijze ook zal tussen partijen niet rechtsgeldig zijn.
5. Het is opdrachtgever verboden om werknemers van Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. tijdens de looptijd van
hun arbeidsovereenkomst tussen opdrachtgever en Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. als ook gedurende een
periode van 6 maanden nadien, in dienst te nemen of op enige andere wijze, direct of indirect, in te schakelen
voor het verrichten van werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever. In geval van overtreding, verbeurt
opdrachtgever een boete van € 2.500 per overtreding, te vermeerderen met € 100 per dag dat deze
overtreding voortduurt. De boete komt Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. toe, onverminderd haar recht op
nakoming of volledige schadevergoeding.
XI. RECLAMES
1. De opdrachtgever is gehouden om de door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. verrichtte werkzaamheden na
voltooiing c.q. oplevering te controleren.
2. Een eventuele reclame wordt door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. slechts in behandeling genomen indien
deze Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. schriftelijk bereikt binnen 7 dagen na voltooiing en/of oplevering van de
werkzaamheden waarop de reclame betrekking heeft, dan wel indien de gestelde tekortkoming niet eerder
ontdekt had kunnen worden, binnen 7 dagen na ontdekking van deze tekortkoming.
3. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 14 dagen na de
factuurdatum.
4. Na het verstrijken van deze termijnen wordt de wederpartij geacht de werkzaamheden, respectievelijk de
factuur, te hebben goedgekeurd. Nadien verrichte reclames worden door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. niet in
behandeling genomen.
5. Indien de reclame door Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. gegrond wordt bevonden, is Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.
6. Slechts indien en voor zover de reclame gegrond bevonden wordt schort dit de betalingsverplichting van de
wederpartij op, tot het moment waarop de reclame is afgewikkeld. Zulks echter alleen betreffende het werk
waarop de reclame ziet.
XII. OPSCHORTINGSRECHT
1. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is bevoegd de verdere nakoming van haar verplichtingen op te schorten, tot
het moment waarop de wederpartij volledig aan haar (opeisbare) verplichting heeft voldaan.
XIII. EIGENDOMMEN VAN WEDERPARTIJ EN DERDEN
1. Omtrent bewaring en gebruik, bewerking en verwerking van zaken die door of namens de wederpartij aan
Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. zijn toevertrouwd, zal zij goede zorg aanwenden. Alle zaken van de wederpartij
verblijven voor haar risico bij Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. , waartoe de wederpartij desgewenst zelf een
verzekering kan afsluiten.
XIV. RETENTIERECHT
1. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is te allen tijde gerechtigd om hetgeen zij onder enigerlei titel van de
wederpartij onder zich heeft, terug te houden tot het moment dat de wederpartij al hetgeen zij haar
verschuldigd is heeft voldaan, dan wel voldoende zekerheid daartoe heeft gesteld. Indien Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. zich genoodzaakt ziet haar retentierecht uit te oefenen, is zij tevens gerechtigd de
wederpartij alle daaraan verbonden kosten in rekening te brengen, inclusief opslagkosten.
XV. TOEPASSELIJK RECHT
1. Op alle overeenkomsten tussen Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. en haar wederpartij is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing.
XVI. GESCHILLEN
1. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden,
voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of
de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen
worden beslecht door de bevoegde burgerlijke rechter binnen wiens ambtsgebied de vestigingsplaats van Wilms
Schoonmaakbedrijf B.V. is gelegen, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
2. Wilms Schoonmaakbedrijf B.V. is niettemin gerechtigd het geschil door arbitrage te laten beslechten, in welk
geval zij de wederpartij daarvan schriftelijk in kennis zal stellen. Indien de wederpartij een consument is, heeft
zij gedurende één maand de gelegenheid om zich voor beslechting door de burgerlijke rechter uit te spreken, in
welk geval de zaak aan de burgerlijke rechter zal worden voorgelegd.
3. Ingeval het geschil beslecht wordt door arbitrage, zal dat gebeuren door de Raad van Arbitrage voor de
Schoonmaak- en Bedrijfsdienstenbrache, conform het door haar opgestelde reglement.